A hirdetési kampány lepényt hagy a Microsoft arcán



Az emberek állandóan aljas taktikával vádolják a Microsoftot. A pénzért megvásárolható legjobb ügyvédek mellett a Microsoft általában tagadja a vádakat, és ennyi.



Ezen a héten azonban a Microsoft egy nagy, gusztustalan pite pofát adott magának. Október 9-én a cég egy ajánlást tett közzé webhelyén Confessions of a Mac to PC Convert címmel. Ez egy szabadúszó írónő első személyű fiókja volt arról, hogyan szeretett bele a Windows XP-be, amelyet egy Lexushoz hasonlított. Kevesebb, mint egy nap alatt beindultam, a cserkészlány becsületére bugyborékolta a fényképen látható vonzó, húsz éves barna nőt.

Csak egy probléma volt: nem létezik.



A Slashdot.org, a szókimondó bolondok népszerű társalgójának egyik tagja véletlenül észrevette, hogy a nő képe valójában a GettyImages.com, egy stockfotó-ügynökségtől származik. Ted Bridis és az Associated Press riportere onnan vette át. Meglepő módon nyomon követte a cikk szerzőségét Valerie Mallinsonnak, egy PR-nőnek, akit a Microsoft bérelt fel a történet megírására.

Már alig vártam, hogy megtudjam, hogyan jött létre ez a PR-kudarc, de a Microsoft szóvivője, Tom Pilla csak hivatalos nyelven beszélt. A cikk tévedésből került fel a Microsoft webhelyére, ennyit mondott nekem. Miután rájöttünk, hogy ez nem része a Windows XP marketingtevékenységeinek, megvontuk. Ez egy szerencsétlen helyzet, és mi vállaljuk a felelősséget.



Nem csoda, hogy a Microsoft nevetség tárgyává vált az interneten. Ha egyszer rájöttünk...? Helló? Mennyire szakadt el egymástól a Microsoft marketingszervezetének jobb és bal keze?

És akkor ott van magának a hirdetésnek a gyengesége. Nemcsak az Apple Switch kampányának utánzására tett gyerekes próbálkozás, hanem a Microsoft hamis ügyfele reménytelenül félretájékozott. Az AppleWorks elhalványul a Microsoft Office XP-vel szemben. A Microsoft Word, az Excel és a PowerPoint sokoldalúságának nincs megfelelője, írja, nyilvánvalóan soha nem hallott a Microsoft Wordről, Excelről és PowerPoint for Macintoshról.

Aztán tovább rontja a helyzetet: az Internet Explorer 6 többet tesz értem, mint a Netscape Navigator valaha... Bármilyen nevet adhatok és rendezhetek a Kedvenceimnek, ahogy akarok. Először is, az Internet Explorer a Mac-en is megtalálható. Másodszor, ha Ms. Fictitious valaha is használta volna a Netscape Navigatort, talán rájött volna, hogy az is lehetővé teszi a könyvjelzők elnevezését és rendszerezését.

Az biztos, hogy az online közösség nem vesztegeti az idejét azzal, hogy a Microsoft arcába dörgölje ezeket a hamisságokat. De senki sem említi ennek az egésznek a legzavaróbb részét: azt, hogy ez a Microsoft csalárd marketingtevékenységeinek hosszabb sorozatának a része.

1998-ban a The Los Angeles Times arról számolt be, hogy trösztellenes kísérletei során a Microsoft PR-cégeket bérelt fel, hogy hamis támogató levelekkel árasszák el az újságokat, amelyek közönséges személyek nevét viselik, de valójában a Microsoft PR munkatársai írták őket. A kifizetéseket a Microsoft fő PR-ügynökségén keresztül irányították, így a csekkeket nem lehetett nyomon követni.

Később, a trösztellenes per során a Microsoft egy videó bemutatásával próbálta bizonyítani a Windows és az Internet Explorer elválaszthatatlanságát. Csak egy probléma volt: a kormány ügyvédje észrevette, hogy ahogy a szalag gördült, az asztalon lévő ikonok száma folyamatosan változik. A Microsoft szégyenlősen elismerte, hogy összefűzte a különböző számítógépekről készült felvételeket, hogy ezzel is kifejezze álláspontját.

És most ez: egy hamis ajánlás, amelyet egy stock-art ügynökségtől vásárolt fénykép illusztrál.

Mit mond mindez egy vállalat vállalati pszichéjéről, hogy szükségét érzi, hogy bizonyítékot gyártson a nyilvánosság szeretetéről?

Lehet, hogy a Microsoft féltékeny a Mac-rajongók őszinte szeretetére a gépeik iránt. Valószínűtlenül a cég úgy érzi, hogy elutasítják az Apple Switch hirdetéseiben szereplő furcsa (és amennyire bárki meg tudja mondani, valódi) emberek.

Valószínűbb azonban, hogy a Microsoft legújabb baklövése sem féltékenységet, sem megsebzett büszkeséget bizonyít; ez tiszta arrogancia. A cég úgy gondolja, hogy bármit megúszhat. Ezúttal legalábbis rossz.

(A Google gyorsítótárban tárolta az eredeti Microsoft-hirdetés másolatát. Ezen a webcímen tekinthető meg: http://makeashorterlink.com/?L20B13B12 )

Látogassa meg David Pogue-t a weben: davidpogue.com

Az emberek mindig aljas taktikával vádolják a Microsoftot. A pénzért megvásárolható legjobb ügyvédek mellett a Microsoft általában tagadja a vádakat, és ennyi.

Ezen a héten azonban a Microsoft egy nagy, gusztustalan tortát adott magának. Október 9-én a cég egy ajánlást tett közzé webhelyén Confessions of a Mac to PC Convert címmel. Ez egy szabadúszó írónő első személyű fiókja volt arról, hogyan szeretett bele a Windows XP-be, amelyet egy Lexushoz hasonlított. Kevesebb, mint egy nap alatt beindultam, a cserkészlány becsületére bugyborékolta a vonzó, húsz éves barna nőt a képen.

Csak egy probléma volt: nem létezik.

A Slashdot.org, a szókimondó bolondok népszerű társalgójának egyik tagja véletlenül észrevette, hogy a nő képe valójában a GettyImages.com, egy stockfotó-ügynökségtől származik. Ted Bridis és az Associated Press riportere onnan vette át. Meglepő módon nyomon követte a cikk szerzőségét Valerie Mallinsonnak, egy PR-nőnek, akit a Microsoft bérelt fel a történet megírására.

Már alig vártam, hogy megtudjam, hogyan jött létre ez a PR-kudarc, de a Microsoft szóvivője, Tom Pilla csak hivatalos nyelven beszélt. A cikk tévedésből került fel a Microsoft webhelyére, ennyit mondott nekem. Miután rájöttünk, hogy ez nem része a Windows XP marketingtevékenységeinek, megvontuk. Ez egy szerencsétlen helyzet, és mi vállaljuk a felelősséget.

Nem csoda, hogy a Microsoft nevetség tárgyává vált az interneten. Ha egyszer rájöttünk...? Helló? Mennyire szakadt el egymástól a Microsoft marketingszervezetének jobb és bal keze?

És akkor ott van magának a hirdetésnek a gyengesége. Nemcsak az Apple Switch kampányának utánzására tett gyerekes próbálkozás, hanem a Microsoft hamis ügyfele reménytelenül félretájékozott. Az AppleWorks elhalványul a Microsoft Office XP-vel szemben. A Microsoft Word, az Excel és a PowerPoint sokoldalúságának nincs megfelelője, írja, nyilvánvalóan soha nem hallott a Microsoft Wordről, Excelről és PowerPoint for Macintoshról.

Aztán tovább rontja a helyzetet: az Internet Explorer 6 többet tesz értem, mint a Netscape Navigator valaha... Bármilyen nevet adhatok és rendezhetek a Kedvenceimnek, ahogy akarok. Először is, az Internet Explorer a Mac-en is megtalálható. Másodszor, ha Ms. Fictitious valaha is használta volna a Netscape Navigatort, talán rájött volna, hogy az is lehetővé teszi a könyvjelzők elnevezését és rendszerezését.

Az biztos, hogy az online közösség nem vesztegeti az idejét azzal, hogy a Microsoft arcába dörgölje ezeket a hamisságokat. De senki sem említi ennek az egésznek a legzavaróbb részét: azt, hogy ez a Microsoft csalárd marketingtevékenységeinek hosszabb sorozatának a része.

1998-ban a The Los Angeles Times arról számolt be, hogy trösztellenes kísérletei során a Microsoft PR-cégeket bérelt fel, hogy hamis támogató levelekkel árasszák el az újságokat, amelyek közönséges személyek nevét viselik, de valójában a Microsoft PR munkatársai írták őket. A kifizetéseket a Microsoft fő PR-ügynökségén keresztül irányították, így a csekkeket nem lehetett nyomon követni.

Később, a trösztellenes per során a Microsoft egy videó bemutatásával próbálta bizonyítani a Windows és az Internet Explorer elválaszthatatlanságát. Csak egy probléma volt: a kormány ügyvédje észrevette, hogy ahogy a szalag gördült, az asztalon lévő ikonok száma folyamatosan változik. A Microsoft kétségbeesetten elismerte, hogy összefűzte a különböző számítógépekről készült felvételeket, hogy kifejtse álláspontját.

És most ez: egy hamis ajánlás, amelyet egy stock-art ügynökségtől vásárolt fénykép illusztrál.

Mit mond mindez egy vállalat vállalati pszichéjéről, hogy szükségét érzi, hogy bizonyítékot gyártson a nyilvánosság szeretetéről?

Lehet, hogy a Microsoft féltékeny a Mac-rajongók őszinte szeretetére a gépeik iránt. Valószínűtlenül a cég úgy érzi, hogy elutasítják az Apple Switch hirdetéseiben szereplő furcsa (és amennyire bárki meg tudja mondani, valódi) emberek.

Valószínűbb azonban, hogy a Microsoft legújabb baklövése sem féltékenységet, sem megsebzett büszkeséget bizonyít; ez tiszta arrogancia. A cég úgy gondolja, hogy bármit megúszhat. Ezúttal legalábbis rossz.

(A Google gyorsítótárban tárolta az eredeti Microsoft-hirdetés másolatát. Ezen a webcímen tekinthető meg: http://makeashorterlink.com/?L20B13B12 )

Látogassa meg David Pogue-t a weben: davidpogue.com